Erstellung von Berichten, Statistiken und Verkaufsunterlagen Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Lager, Produktion und der Logistik Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Das Unternehmen legt großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, moderne Technologien und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsmanagement – Gleitzeitregelung & Home Office Möglichkeit Ihre Vorteile: Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen Industrieunternehmen Attraktive Vergütung + Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage Gleitzeitregelung und Möglichkeit zu anteiligem Mobile Office Moderne Arbeitsplätze und hochwertige technische Ausstattung Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge & Corporate Benefits Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Ansprechpartner (m/w/d) für nationale und internationale Kunden im operativen Tagesgeschäft Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Bearbeitung eingehender Bestellungen Terminverfolgung und Abstimmung mit Produktion, Logistik und Einkauf Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen Koordination von Reklamationen und Serviceanfragen Erstellung von Auswertungen und Vertriebskennzahlen Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenkontakts Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
Ihre Aufgaben: AuftragsbearbeitungReklamationsmanagementTelefonische und schriftliche Kunden- und Lieferantenbetreuung RechnungsbearbeitungStammdatenpflege Bearbeitung der KorrespondenzEnge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie auch mit der LogistikErledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium sowie erste oder mehrjährige Berufserfahrung im VertriebsinnendienstGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von VorteilRoutinierter Umgang mit SAP sowie mit den Programmen des MS-Office Pakets Sorgfältige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseOrganisationstalentAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungHohes Maß an Teamfähigkeit und KommunikationsgeschickStrukturierte Arbeitsweise Ihre Vorteile: Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet in einem stets wachsenden internationalen UnternehmenFlexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-BalanceEine leistungsgerechte VergütungUmfangreiches Onboarding Ein moderner, ergonomischer Arbeitsplatz Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Deine Aufgaben Du bist zuständig für die vollständige Bearbeitung von Kasko- und Kraftfahrzeughaftpflichtschäden, inklusive aller administrativen AufgabenSelbständig bearbeitest du komplexe und strittige Schadensfälle (z.B. hinsichtlich Ursache und Schadenshöhe) und vertrittst das Unternehmen in gerichtlichen Auseinandersetzungen zur Durchsetzung von SchadenersatzansprüchenDu organisierst die Beauftragung von Sachverständigen, bewertest Reparaturanfragen und genehmigst diese, während du gleichzeitig die Zusammenarbeit mit den Werkstätten pflegstIm Rahmen der Schadenregulierung stehst du in umfassender Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Versicherern, Rechtsanwälten, Niederlassungen, Lieferanten sowie internen AbteilungenDu bearbeitest alle Transaktionen, die im Zusammenhang mit Schadensfällen stehen, einschließlich der Abwicklung von HaftungsübertragungenDarüber hinaus unterstützt du bei internen Audits und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement Deine Fähigkeiten Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst alternativ über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Bearbeitung von Haftpflicht- und KaskoschädenDu bringst fundierte Erfahrung in der eigenständigen Abwicklung von Kfz-Unfallschäden in verschiedenen Bereichen mitDu arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und bist bereit, dich in neuen Aufgabenfelder einzuarbeiten, um unseren Kunden stets den besten Service zu bieten Das wird dir geboten Moderner und ergonomischer Arbeitsplatzflexible Arbeitszeiten Homeoffice Regelung30 Tage UrlaubAngebote zum Gesundheitsmanagementeinen kostenlosen ParkplatzFahrrad-Leasing PS Direkt GmbH & Co.
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Sales & Service Support Ihre Vorteile: Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, die Sie Schritt für Schritt in alle Aufgabenbereiche einführen und dabei sicherstellen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, die individuell auf Ihre Interessen und Karriereziele abgestimmt werden – von fachspezifischen Schulungen bis hin zu Soft-Skill-Trainings unterstützen wir aktiv Ihre berufliche Entwicklung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, eigene Ideen einzubringen und diese schnell umzusetzen – Ihre Meinung zählt und wird geschätzt Home-Office-Möglichkeit, die Ihnen eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen und dabei helfen, Familie und Beruf harmonisch miteinander zu vereinbaren Sehr gute Verkehrsanbindung sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW, sodass Sie entspannt und stressfrei zur Arbeit kommen – inklusive ausreichender Parkmöglichkeiten direkt am Firmengebäude Vielseitiges Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt und interessanten internationalen Projekten, das Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringt Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team, wo gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten eingehende Kundenaufträge professionell und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie unseren Außendienst aktiv bei der Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen und tragen zum Vertriebserfolg bei Sie beantworten Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail in deutscher und englischer Sprache – zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch, Polnisch oder Französisch sind ein großer Vorteil Die Erstellung individueller Angebote und die kompetente telefonische Beratung unserer Kunden gehören zu Ihren spannenden Tätigkeiten Sie pflegen und aktualisieren Kundenstammdaten in unserem CRM-System und sorgen damit für eine optimale Datenqualität Bei ausgewählten Messen unterstützen Sie unser Team vor Ort und sammeln wertvolle Erfahrungen im direkten Kundenkontakt Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert – alternativ als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Idealerweise bringen Sie bereits relevante Berufserfahrung im Sales-Bereich, der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst mit und kennen die typischen Herausforderungen des Tagesgeschäfts Sie verfügen über solide Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Programmen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen und finden sich schnell in neue Systeme ein Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie kommunizieren ebenso sicher in englischer Sprache – weitere Fremdsprachenkenntnisse runden Ihr Profil ideal ab Als teamorientierte Persönlichkeit bringen Sie Eigeninitiative mit und arbeiten sowohl selbstständig als auch im Kollektiv zuverlässig und strukturiert Sie haben Freude am Kundenkontakt, eine serviceorientierte Arbeitsweise und gehen auch in stressigen Situationen professionell mit Anfragen um kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
#deine Aufgaben Je nach Kenntnissen und Präferenz kannst du in einen den folgenden Bereiche eingesetzt werden:EnergiemengenabrechnungWechselprozesse nach GPKE, GeLi Gas und WiMTechnische Marktkommunikation (EDIFACT)Abrechnung im Vertrags- und/oder WärmewesenReklamations- und BeschwerdebearbeitungGeräteverwaltung und ZählwertmanagementEnergiemengenbilanzierung #darauf freuen wir uns Erfahrung im Umgang mit dem System Lima sowie die Offenheit, neue energiewirtschaftliche Systemlandschaften kennenzulernenBerufserfahrung im Energiesektor, bspw. in den Bereichen Lieferantenwechsel, Abrechnung, Marktkommunikation, Gerätemanagement usw.Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein vorausschauender Blick über den eigenen Arbeitsbereich hinaus #deine Benefits - darauf kannst du dich freuen Nicht ohne Grund sind wir vom DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet worden: Volle Freiheit für dich: Arbeite flexibel, wann und wo du willst – auch von zuhauseKeine Kernarbeitszeiten – du wählst Deine Arbeitszeit flexibel nach eigenen BedürfnissenEin abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen GestaltungsfreiräumenEine offene, durch Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit flachen HierarchienEin motiviertes und freundliches TeamDurch dein individuelles Fachgebiet hast du die Möglichkeit, dich innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickelnZugang zum Corporate Benefits PortalDie Chance, deine eigene Zukunftsvision und die der Unternehmensgruppe maßgeblich mitzugestaltenWir wollen eine langfristige Zusammenarbeit - also sind unsere Verträge natürlich unbefristetEnergiegeladen in die Zukunft – Studium und Karriere kombinieren: Bei uns bringst du Theorie und Praxis zusammen: Wir unterstützen dein Bachelor-Studium an der FOM Hochschule – finanziell und organisatorisch.
Netzbetreiber, Messstellenbetreiber)Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen zum Thema Abrechnung und Rechnungsprüfung #darauf freuen wir uns Berufserfahrung im Energiesektor mit Fokus Abrechnung sowie Offenheit für andere energiewirtschaftliche ProzesseErfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme wie: SAP IS-U, Lima, Wilken, kVASy, Schleupen, FirstNet/FirstSale usw.Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein vorausschauender Blick über den eigenen Arbeitsbereich hinaus #deine Benefits - darauf kannst du dich freuen Nicht ohne Grund sind wir vom DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet worden: Volle Freiheit für dich: Arbeite flexibel, wann und wo du willst – auch von zuhauseKeine Kernarbeitszeiten – du wählst Deine Arbeitszeit flexibel nach eigenen BedürfnissenEin abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen GestaltungsfreiräumenEine offene, durch Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit flachen HierarchienEin motiviertes und freundliches TeamDurch dein individuelles Fachgebiet hast du die Möglichkeit, dich innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickelnZugang zum Corporate Benefits PortalDie Chance, deine eigene Zukunftsvision und die der Unternehmensgruppe maßgeblich mitzugestaltenWir wollen eine langfristige Zusammenarbeit - also sind unsere Verträge natürlich unbefristetEnergiegeladen in die Zukunft – Studium und Karriere kombinieren: Bei uns bringst du Theorie und Praxis zusammen: Wir unterstützen dein Bachelor-Studium an der FOM Hochschule – finanziell und organisatorisch.
An- und Abmeldungen, Kündigungen, KlärfallbearbeitungKontrolle und Eingabe von Stammdaten, um diese bei Bedarf zu vervollständigen oder zu korrigierenPlausibilisierung von Zählerständen (als Grundlage für Start- und Schlussrechnung)Kommunikation zwischen Marktpartnern sowie mit Kunden hinsichtlich des Wechselstatus sowie bei akuten Problemstellungen #darauf freuen wir uns Berufserfahrung im Energiesektor mit Fokus Lieferantenwechsel sowie Offenheit für andere energiewirtschaftliche ProzesseErfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme wie: SAP IS-U, Lima, Wilken, kVASy, Schleupen, FirstNet/FirstSale usw.Hohe dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und die Fähigkeit, auch über den „Tellerrand“ schauen zu können #deine Benefits - darauf kannst du dich freuen Nicht ohne Grund sind wir vom DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet worden: Volle Freiheit für dich: Arbeite flexibel, wann und wo du willst – auch von zuhauseKeine Kernarbeitszeiten – du wählst Deine Arbeitszeit flexibel nach eigenen BedürfnissenEin abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen GestaltungsfreiräumenEine offene, durch Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit flachen HierarchienEin motiviertes und freundliches TeamDurch dein individuelles Fachgebiet hast du die Möglichkeit, dich innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickelnZugang zum Corporate Benefits PortalDie Chance, deine eigene Zukunftsvision und die der Unternehmensgruppe maßgeblich mitzugestaltenWir wollen eine langfristige Zusammenarbeit - also sind unsere Verträge natürlich unbefristetEnergiegeladen in die Zukunft – Studium und Karriere kombinieren: Bei uns bringst du Theorie und Praxis zusammen: Wir unterstützen dein Bachelor-Studium an der FOM Hochschule – finanziell und organisatorisch.
#deine Aufgaben Je nach Kenntnissen und Präferenz kannst du in einen den folgenden Bereiche eingesetzt werden:EnergiemengenabrechnungWechselprozesse nach GPKE, GeLi Gas und WiMTechnische Marktkommunikation (EDIFACT)Abrechnung im Vertrags- und/oder WärmewesenReklamations- und BeschwerdebearbeitungGeräteverwaltung und ZählwertmanagementEnergiemengenbilanzierung #darauf freuen wir uns Erfahrung im Umgang mit Schleupen 2.0 und/oder 3.0 sowie die Offenheit, neue energiewirtschaftliche Systemlandschaften kennenzulernenBerufserfahrung im Energiesektor, bspw. in den Bereichen Lieferantenwechsel, Abrechnung, Marktkommunikation, Gerätemanagement usw.Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein vorausschauender Blick über den eigenen Arbeitsbereich hinaus #deine Benefits - darauf kannst du dich freuen Nicht ohne Grund sind wir vom DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet worden: Volle Freiheit für dich: Arbeite flexibel, wann und wo du willst – auch von zuhauseKeine Kernarbeitszeiten – du wählst Deine Arbeitszeit flexibel nach eigenen BedürfnissenEin abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen GestaltungsfreiräumenEine offene, durch Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit flachen HierarchienEin motiviertes und freundliches TeamDurch dein individuelles Fachgebiet hast du die Möglichkeit, dich innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickelnZugang zum Corporate Benefits PortalDie Chance, deine eigene Zukunftsvision und die der Unternehmensgruppe maßgeblich mitzugestaltenWir wollen eine langfristige Zusammenarbeit - also sind unsere Verträge natürlich unbefristetEnergiegeladen in die Zukunft – Studium und Karriere kombinieren: Bei uns bringst du Theorie und Praxis zusammen: Wir unterstützen dein Bachelor-Studium an der FOM Hochschule – finanziell und organisatorisch.
#deine Aufgaben Je nach Kenntnissen und Präferenz kannst du in einen den folgenden Bereiche eingesetzt werden:EnergiemengenabrechnungWechselprozesse nach GPKE, GeLi Gas und WiMTechnische Marktkommunikation (EDIFACT)Abrechnung im Vertrags- und/oder WärmewesenReklamations- und BeschwerdebearbeitungGeräteverwaltung und ZählwertmanagementEnergiemengenbilanzierung #darauf freuen wir uns Erfahrung im Umgang mit Wilken (vorzugsweise Wilken ENER:GY) sowie die Offenheit, neue energiewirtschaftliche Systemlandschaften kennenzulernenBerufserfahrung im Energiesektor, bspw. in den Bereichen Lieferantenwechsel, Abrechnung, Marktkommunikation, Gerätemanagement usw.Hohe dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und die Fähigkeiten, auch über den „Tellerrand“ schauen zu können #deine Benefits - darauf kannst du dich freuen Nicht ohne Grund sind wir vom DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet worden: Volle Freiheit für dich: Arbeite flexibel, wann und wo du willst – auch von zuhauseKeine Kernarbeitszeiten – du wählst Deine Arbeitszeit flexibel nach eigenen BedürfnissenEin abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen GestaltungsfreiräumenEine offene, durch Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit flachen HierarchienEin motiviertes und freundliches TeamDurch dein individuelles Fachgebiet hast du die Möglichkeit, dich innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickelnZugang zum Corporate Benefits PortalDie Chance, deine eigene Zukunftsvision und die der Unternehmensgruppe maßgeblich mitzugestaltenWir wollen eine langfristige Zusammenarbeit - also sind unsere Verträge natürlich unbefristetEnergiegeladen in die Zukunft – Studium und Karriere kombinieren: Bei uns bringst du Theorie und Praxis zusammen: Wir unterstützen dein Bachelor-Studium an der FOM Hochschule – finanziell und organisatorisch.
Zählernummern) #darauf freuen wir uns Berufserfahrung im Energiesektor mit Fokus Marktkommunikation sowie Offenheit für andere energiewirtschaftliche ProzesseDabei kannst du mindestens zwei der folgenden Begriffe fachlich einordnen: GPKE, GeLi Gas, WiM, MaBiS oder MPESErfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme wie: SAP IS-U, Lima, Wilken, kVASy, Schleupen, FirstNet/FirstSale usw.Hohe dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und die Fähigkeiten, auch über den „Tellerrand“ schauen zu können #deine Benefits - darauf kannst du dich freuen Nicht ohne Grund sind wir vom DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet worden: Volle Freiheit für dich: Arbeite flexibel, wann und wo du willst – auch von zuhauseKeine Kernarbeitszeiten – du wählst Deine Arbeitszeit flexibel nach eigenen BedürfnissenEin abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen GestaltungsfreiräumenEine offene, durch Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit flachen HierarchienEin motiviertes und freundliches TeamDurch dein individuelles Fachgebiet hast du die Möglichkeit, dich innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickelnZugang zum Corporate Benefits PortalDie Chance, deine eigene Zukunftsvision und die der Unternehmensgruppe maßgeblich mitzugestaltenWir wollen eine langfristige Zusammenarbeit - also sind unsere Verträge natürlich unbefristetEnergiegeladen in die Zukunft – Studium und Karriere kombinieren: Bei uns bringst du Theorie und Praxis zusammen: Wir unterstützen dein Bachelor-Studium an der FOM Hochschule – finanziell und organisatorisch.
Teamwork & Interdisziplinarität sorgen für beste Koordination innerhalb der MEC und in der Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Indem wir maßgeschneidert auf Kundenwünsche eingehen und ihnen somit individuelle Lösungen präsentieren, erhalten wir uns die nötige Beweglichkeit und Flexibilität.
Teamwork & Interdisziplinarität sorgen für beste Koordination innerhalb der MEC und in der Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Indem wir maßgeschneidert auf Kundenwünsche eingehen und ihnen somit individuelle Lösungen präsentieren, erhalten wir uns die nötige Beweglichkeit und Flexibilität.
#deine Aufgaben Je nach Kenntnissen und Präferenz kannst du in einen den folgenden Bereiche eingesetzt werden:EnergiemengenabrechnungWechselprozesse nach GPKE, GeLi Gas und WiMTechnische Marktkommunikation (EDIFACT)Abrechnung im Vertrags- und/oder WärmewesenReklamations- und BeschwerdebearbeitungGeräteverwaltung und ZählwertmanagementEnergiemengenbilanzierung #darauf freuen wir uns Erfahrung im Umgang mit SAP IS-U sowie die Offenheit, neue energiewirtschaftliche Systemlandschaften kennenzulernenBerufserfahrung im Energiesektor, bspw. in den Bereichen Lieferantenwechsel, Abrechnung, Marktkommunikation, Gerätemanagement usw.Hohe dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und die Fähigkeiten, auch über den „Tellerrand“ schauen zu können #deine Benefits - darauf kannst du dich freuen Nicht ohne Grund sind wir vom DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet worden: Volle Freiheit für dich: Arbeite flexibel, wann und wo du willst – auch von zuhauseKeine Kernarbeitszeiten – du wählst Deine Arbeitszeit flexibel nach eigenen BedürfnissenEin abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit vielen GestaltungsfreiräumenEine offene, durch Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit flachen HierarchienEin motiviertes und freundliches TeamDurch dein individuelles Fachgebiet hast du die Möglichkeit, dich innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterzuentwickelnZugang zum Corporate Benefits PortalDie Chance, deine eigene Zukunftsvision und die der Unternehmensgruppe maßgeblich mitzugestaltenWir wollen eine langfristige Zusammenarbeit - also sind unsere Verträge natürlich unbefristetEnergiegeladen in die Zukunft – Studium und Karriere kombinieren: Bei uns bringst du Theorie und Praxis zusammen: Wir unterstützen dein Bachelor-Studium an der FOM Hochschule – finanziell und organisatorisch.